Swiggy Instamart अब सिर्फ दूध-दही या सब्ज़ियां ही नहीं, बल्कि टेक्नोलॉजी एक्सेसरीज़ जैसे Laptop चार्जर, माउस, कीबोर्ड, हेडफोन जैसी चीज़ें भी महज़ 10 मिनट में आपके दरवाज़े तक पहुंचा रहा है। जी हां, Swiggy ने अपनी सुपरफास्ट डिलीवरी सर्विस को अब इलेक्ट्रॉनिक गैजेट्स और एक्सेसरीज़ तक बढ़ा दिया है। शुरुआत में यह सुविधा कुछ चुनिंदा शहरों में शुरू की गई है, और आने वाले दिनों में इसका दायरा और बड़ा किया जाएगा।
Swiggy Instamart ने बदली Grocery डिलीवरी की परिभाषा
Swiggy Instamart, जो कि अब तक एक इंस्टेंट ग्रोसरी डिलीवरी प्लेटफॉर्म के रूप में जाना जाता था, अब धीरे-धीरे एक All-in-One डिलीवरी नेटवर्क बनने की दिशा में आगे बढ़ रहा है। जहां पहले लोग सिर्फ दूध, ब्रेड, दही जैसी डेली जरूरत की चीज़ों के लिए इस पर निर्भर थे, वहीं अब कंपनी टेक्नोलॉजी प्रोडक्ट्स की डिमांड को देखते हुए एक्सेसरीज़ की डिलीवरी भी शुरू कर चुकी है।
किन शहरों में शुरू हुई है यह सुपरफास्ट एक्सेसरी सर्विस?
Swiggy Instamart की यह नई सर्विस फिलहाल कुछ बड़े शहरों में शुरू की गई है, जिसमें दिल्ली-NCR, मुंबई, बेंगलुरु, हैदराबाद और पुणे शामिल हैं। इन मेट्रो शहरों में तेजी से बढ़ती डिजिटल डिमांड को ध्यान में रखते हुए कंपनी ने यह कदम उठाया है। Swiggy का कहना है कि वह इस सेवा को जल्द ही कोलकाता, जयपुर, अहमदाबाद जैसे टियर-2 शहरों तक भी पहुंचाएगी।
टेक्नोलॉजी डिवाइसेज की डिमांड बढ़ी, Swiggy ने दिखाया मौका
वर्क फ्रॉम होम, ऑनलाइन क्लासेस और डिजिटल कंटेंट के बढ़ते चलन के कारण Laptop, हेडफोन, माउस, कीबोर्ड जैसी एक्सेसरीज़ की डिमांड लगातार बनी हुई है। लोग चाहते हैं कि ये चीजें भी उतनी ही जल्दी मिलें जितनी जल्दी ग्रोसरी मिल जाती है। Swiggy ने इसी डिमांड को भांपते हुए इस नई सुविधा की शुरुआत की है।
कंपनी का फोकस है कि जब कोई उपभोक्ता अपने लैपटॉप का चार्जर खराब हो जाने या माउस के अचानक काम न करने जैसी स्थिति में हो, तो उसे 2-3 दिन इंतजार न करना पड़े। अब वह Swiggy Instamart से सिर्फ 10 मिनट में यह सब कुछ मंगवा सकता है।
कैसे करेगा Swiggy इतनी तेज़ डिलीवरी?
Swiggy की यह डिलीवरी सुविधा उसके हाई-स्पीड डार्क स्टोर्स और माइक्रो वेयरहाउस मॉडल पर आधारित है। इन स्टोर्स को रणनीतिक रूप से शहरों में ऐसे पॉइंट्स पर रखा गया है जहां से अधिकतम लोकेशन को 10 मिनट में कवर किया जा सके। इसके अलावा Swiggy के पास एक तेज़ और प्रशिक्षित डिलीवरी नेटवर्क है जो किसी भी ऑर्डर को बेहद कम समय में ग्राहक तक पहुंचाता है।
कौन-कौन सी एक्सेसरीज़ मिलेंगी 10 मिनट डिलीवरी में?
Swiggy Instamart के जरिए मिलने वाली प्रमुख एक्सेसरीज़ में शामिल हैं:
- Laptop चार्जर
- USB/Type-C केबल
- Wireless/ Wired माउस
- Bluetooth हेडफोन
- कीबोर्ड
- इयरफोन, ऑडियो जैक, मोबाइल स्टैंड आदि
हालांकि, प्रोडक्ट की उपलब्धता शहर और पिन कोड के अनुसार अलग-अलग हो सकती है। Swiggy ऐप में “Instamart” सेक्शन के भीतर जाकर “Electronics Accessories” केटेगरी में यह सभी आइटम्स देखे जा सकते हैं।
क्या है Swiggy का अगला कदम?
Swiggy अब इस मॉडल को और मजबूत बनाने की दिशा में काम कर रहा है। कंपनी का इरादा है कि आने वाले समय में वह स्मार्टफोन एसेसरीज के अलावा बेसिक मोबाइल फोन्स, पावर बैंक, Wi-Fi राउटर, और यहां तक कि छोटे गैजेट्स जैसे स्मार्टवॉच को भी अपने डिलीवरी नेटवर्क में शामिल करे।
इसके साथ ही कंपनी लोकल इलेक्ट्रॉनिक डीलर्स और ब्रांड्स के साथ भी साझेदारी कर रही है ताकि लोकेलाइज्ड डिमांड को जल्दी पूरा किया जा सके।
उपभोक्ताओं की प्रतिक्रिया क्या कहती है?
इस नई सुविधा को लेकर यूजर्स की प्रतिक्रिया बेहद सकारात्मक रही है। कई सोशल मीडिया यूजर्स ने इसकी तुलना Amazon Prime की Same Day Delivery से की है, जबकि कुछ ने कहा कि Swiggy अब सिर्फ खाने-पीने की चीज़ें ही नहीं बल्कि टेक्नोलॉजी की ज़रूरत भी पूरी कर रहा है। खासकर छात्रों और वर्क फ्रॉम होम प्रोफेशनल्स के लिए यह सुविधा एक Game Changer साबित हो सकती है।
