WhatsApp स्कैम ने हाल के दिनों में एक बार फिर यूजर्स की चिंता बढ़ा दी है। भारतीय कंप्यूटर इमरजेंसी रिस्पांस टीम (CERT-In) ने इस खतरे को देखते हुए एक जरूरी अलर्ट जारी किया है, जिसमें यूजर्स को ऐसे मेसेज से सतर्क रहने की सलाह दी गई है जो अर्जेंसी दिखाकर लोगों को ठगने की कोशिश करते हैं। CERT-In ने इस संबंध में एक वीडियो भी जारी किया है और 8 महत्वपूर्ण सेफ्टी टिप्स शेयर किए हैं, जिनका पालन करके WhatsApp यूजर्स खुद को फ्रॉड और साइबर स्कैम से बचा सकते हैं।
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अर्जेंसी दिखाने वाले WhatsApp मैसेज से रहें सतर्क
CERT-In के अनुसार, साइबर ठग आजकल WhatsApp का उपयोग करके लोगों को झांसे में लेने की कोशिश कर रहे हैं। वे मैसेज में अर्जेंसी का माहौल बनाते हैं, जैसे कि “आपका अकाउंट ब्लॉक हो जाएगा”, “तुरंत पैसे भेजें”, या “OTP शेयर करें”, ताकि यूजर घबरा जाए और बिना सोचे-समझे प्रतिक्रिया दे दे। यह तरीका सोशल इंजीनियरिंग कहलाता है, और यह आजकल के WhatsApp स्कैम्स की बड़ी खासियत बन गया है।
सरकार ने जारी किया वीडियो, 8 जरूरी सुरक्षा टिप्स
CERT-In द्वारा जारी किए गए इस वीडियो में साइबर एक्सपर्ट्स ने WhatsApp स्कैम से बचने के लिए 8 जरूरी टिप्स बताए हैं। ये टिप्स आम यूजर को इस तरह के साइबर फ्रॉड से सतर्क रहने में मदद कर सकते हैं।
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WhatsApp यूजर्स इन बातों का रखें ध्यान
सरकार की चेतावनी के मुताबिक, ये 8 बातें WhatsApp पर स्कैम से बचने के लिए बेहद अहम हैं:
- किसी भी अनजान नंबर से आए लिंक पर क्लिक न करें।
- अर्जेंसी दिखाने वाले मैसेज को बिना पुष्टि के सच न मानें।
- OTP, बैंक डिटेल या पर्सनल जानकारी किसी के साथ भी शेयर न करें।
- WhatsApp पर अगर कोई खुद को सरकारी अधिकारी बताकर पैसे मांग रहा है, तो पहले उसकी पुष्टि करें।
- अनजान नंबर से वीडियो कॉल या वॉयस कॉल आए तो सावधानी बरतें।
- WhatsApp की सिक्योरिटी सेटिंग्स को अपडेट करें और टू-स्टेप वेरिफिकेशन ऑन रखें।
- किसी भी ऐप को डाउनलोड करने से पहले उसकी प्रामाणिकता जांचें।
- अगर कोई स्कैम का शिकार हो जाए तो तुरंत साइबर क्राइम पोर्टल www.cybercrime.gov.in पर रिपोर्ट करें।
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WhatsApp स्कैम से जुड़े मौजूदा ट्रेंड
साइबर एक्सपर्ट्स के अनुसार, हाल के महीनों में WhatsApp स्कैम्स में तेजी से इजाफा हुआ है। खासतौर पर वे स्कैम जिनमें यूजर्स से अर्जेंसी में कोई कार्रवाई करने को कहा जाता है – जैसे “आपका बैंक अकाउंट बंद हो जाएगा”, “KYC अपडेट करें”, या “आपकी फैमिली पर खतरा है” – इन सबका मकसद यूजर को मनोवैज्ञानिक रूप से दबाव में लाकर गलती करवाना होता है।
WhatsApp पर फेक प्रोफाइल्स बनाकर ठगी
CERT-In की रिपोर्ट में यह भी बताया गया है कि कई स्कैमर्स फर्जी प्रोफाइल्स बनाकर खुद को किसी जान-पहचान वाले या अधिकारी के रूप में पेश करते हैं। वे फोटो, नाम और जानकारी का दुरुपयोग करके भरोसा जीतने की कोशिश करते हैं। जब यूजर भरोसा कर लेता है, तब स्कैमर पैसे या पर्सनल डिटेल्स की मांग करता है।
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WhatsApp सिक्योरिटी सेटिंग्स को करें मजबूत
यूजर्स को सलाह दी गई है कि वे WhatsApp की प्राइवेसी सेटिंग्स में बदलाव करें ताकि अनजान व्यक्ति आपकी प्रोफाइल फोटो, लास्ट सीन, स्टेटस आदि न देख सके। टू-फैक्टर ऑथेंटिकेशन एक जरूरी स्टेप है जिसे हर यूजर को एक्टिवेट कर लेना चाहिए।
साइबर फ्रॉड की रिपोर्टिंग जरूरी
अगर कोई यूजर इस तरह के स्कैम का शिकार हो जाए, तो घबराने के बजाय उसे तुरंत राष्ट्रीय साइबर अपराध रिपोर्टिंग पोर्टल cybercrime.gov.in पर शिकायत दर्ज करनी चाहिए। इसके अलावा 1930 पर कॉल करके भी साइबर फ्रॉड की सूचना दी जा सकती है।
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मोबाइल कंपनियों और ब्रांड्स की प्रतिक्रिया
इस घटनाक्रम के बीच, कई मोबाइल कंपनियों ने भी यूजर्स को सुरक्षा को लेकर सजग किया है। खासकर उन ब्रांड्स ने जो सुरक्षा-फीचर्स के साथ स्मार्टफोन बाजार में उतारते हैं जैसे Vivo V50e, Realme Narzo 80 Pro, Motorola Edge 60 Fusion आदि। इन स्मार्टफोन्स में एडवांस्ड सिक्योरिटी फंक्शन्स दिए गए हैं जिससे यूजर्स साइबर खतरों से काफी हद तक सुरक्षित रह सकते हैं।
