आज के डिजिटल युग में Facebook एक महत्वपूर्ण सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म बन गया है। लेकिन कई बार ऐसा होता है कि हम अपना Facebook अकाउंट पासवर्ड भूल जाते हैं और उससे जुड़ा नंबर या ईमेल भी एक्सेस में नहीं होता। ऐसे में अकाउंट रिकवर करना एक चुनौतीपूर्ण कार्य लग सकता है। हालांकि, कुछ आसान स्टेप्स को फॉलो करके आप बिना नंबर और ईमेल के भी अपना Facebook अकाउंट वापस पा सकते हैं।
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सही नाम का होना जरूरी
सबसे पहले आपको अपने Facebook अकाउंट का सही नाम याद होना चाहिए। अपने दोस्तों या परिवार के किसी व्यक्ति से अपने प्रोफाइल को खोजने के लिए कहें। आपके अकाउंट का सटीक नाम पता होने पर रिकवरी प्रक्रिया सरल हो जाती है।
Facebook पर “Forgot Password” विकल्प का उपयोग करें
Facebook पर जाएं और “Forgot Password” विकल्प पर क्लिक करें। अब आपसे ईमेल या मोबाइल नंबर दर्ज करने को कहा जाएगा। यहां आप अपना नाम डालें। आपके नाम से जुड़े प्रोफाइल की एक लिस्ट दिखाई देगी। इसमें से अपने प्रोफाइल को पहचानकर उसे चुनें।
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Trusted Contacts का सहारा लें
अगर आपने पहले से अपने अकाउंट में Trusted Contacts को सेट किया है, तो यह प्रक्रिया आपके लिए बहुत आसान हो जाएगी। “No longer have access to these?” विकल्प पर क्लिक करें। इसके बाद आपको Trusted Contacts से रिकवरी कोड भेजने का विकल्प मिलेगा। इन Trusted Contacts से संपर्क करके कोड प्राप्त करें और उसे दर्ज करके अपना अकाउंट रिकवर करें।
Facebook Help Center का उपयोग करें
यदि आपने Trusted Contacts सेट नहीं किए हैं, तो Facebook की Help Center सेवा का सहारा ले सकते हैं। इसमें “Identity Verification” फॉर्म भरना होगा। इस फॉर्म में आपको अपनी पहचान से संबंधित दस्तावेज़ (जैसे आधार कार्ड, पासपोर्ट या ड्राइविंग लाइसेंस) की स्कैन की हुई कॉपी अपलोड करनी होगी। Facebook आपकी जानकारी को वेरिफाई करेगा और कुछ समय में आपके अकाउंट तक एक्सेस दे देगा।
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पुराने डिवाइस से लॉगिन करने का प्रयास करें
अगर आपने अपने पुराने डिवाइस में Facebook लॉग इन किया था, तो उसी डिवाइस से रिकवरी प्रक्रिया को शुरू करने का प्रयास करें। Facebook सिस्टम आमतौर पर पहचाने गए डिवाइस से रिकवरी प्रक्रिया को सरल बना देता है।
भविष्य में सुरक्षा के उपाय अपनाएं
भविष्य में ऐसी स्थिति से बचने के लिए निम्न उपाय अपनाएं:
- अपने ईमेल और मोबाइल नंबर को नियमित रूप से अपडेट रखें।
- Facebook अकाउंट के लिए Trusted Contacts को जरूर सेट करें।
- सिक्योरिटी सेटिंग्स को समय-समय पर चेक करें और 2-Step Verification को सक्रिय करें।
इन आसान स्टेप्स को अपनाकर आप बिना नंबर और ईमेल के भी आसानी से अपना Facebook अकाउंट रिकवर कर सकते हैं।
