देश की सबसे बड़ी बीमा कंपनी भारतीय जीवन बीमा निगम (LIC) ने अपने ग्राहकों को धोखाधड़ी करने वालों के खिलाफ आगाह किया है। LIC ने बताया कि कुछ धोखेबाज LIC के नाम का दुरुपयोग करके ग्राहकों को ठगने की कोशिश कर रहे हैं। ये ठग ग्राहकों को बोनस या अन्य लाभ देने का झूठा वादा करके उनसे पैसे ऐंठने की कोशिश कर रहे हैं।
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LIC ने दी सतर्क रहने की सलाह
LIC ने अपने ग्राहकों से अपील की है कि ऐसे किसी भी फर्जी कॉल को गंभीरता से लें और तुरंत इसकी रिपोर्ट करें। LIC ने कहा कि किसी भी अनजान नंबर से आए कॉल या मैसेज पर भरोसा न करें, खासकर अगर उसमें बोनस या अन्य लाभ का दावा किया गया हो। LIC ने जोर देते हुए कहा कि उनकी ओर से ग्राहकों से इस तरह के कॉल्स, मैसेज या ईमेल के जरिए संपर्क नहीं किया जाता है।
LIC का आधिकारिक WhatsApp नंबर
कंपनी ने स्पष्ट किया है कि ग्राहकों को केवल उनके आधिकारिक WhatsApp नंबर पर ही भरोसा करना चाहिए। LIC का आधिकारिक WhatsApp नंबर 8976862090 है। कंपनी ने सलाह दी है कि भले ही किसी फर्जी नंबर पर LIC का लोगो दिखाया गया हो, उस पर विश्वास न करें।
अनजान स्रोतों से कॉल या मैसेज पर न करें भरोसा
LIC ने ग्राहकों को सचेत किया है कि अनजान स्रोत से आने वाले कॉल, मैसेज या ईमेल से सावधान रहें। LIC ने स्पष्ट किया है कि वे कभी भी अपने ग्राहकों को KYC वेरिफिकेशन के लिए कॉल या मैसेज नहीं करते हैं। ऐसे मामलों में ग्राहक को तुरंत सतर्क हो जाना चाहिए क्योंकि ये धोखाधड़ी का संकेत हो सकता है।
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अपनी निजी जानकारी साझा न करें
LIC ने अपने ग्राहकों को याद दिलाया कि वे किसी भी व्यक्ति को अपनी पॉलिसी, KYC जानकारी या बैंकिंग डिटेल्स न दें। इसके अलावा किसी भी व्यक्ति के नाम पर पैसे ट्रांसफर करने से बचें, क्योंकि यह ठगी का हिस्सा हो सकता है।
शिकायत कहां करें
यदि आपको किसी भी प्रकार की संदिग्ध कॉल, मैसेज या ईमेल प्राप्त होती है, तो आप इसकी रिपोर्ट LIC के ईमेल spuriouscalls@licindia.com पर कर सकते हैं। इसके अलावा, किसी भी प्रकार की ऑनलाइन वित्तीय धोखाधड़ी की रिपोर्ट राष्ट्रीय साइबर अपराध पोर्टल पर दर्ज करें या 1930 हेल्पलाइन नंबर पर कॉल करें।
LIC सेवाओं के लिए आधिकारिक पोर्टल का ही करें उपयोग
LIC ने अपने ग्राहकों को सलाह दी है कि वे उनकी आधिकारिक वेबसाइट www.licindia.in के कस्टमर पोर्टल पर ही रजिस्टर करें। साथ ही Google Play Store या iOS App Store से LIC Digital ऐप डाउनलोड करके उसकी सेवाओं का लाभ उठाएं।
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LIC ग्राहकों के लिए महत्वपूर्ण सुझाव
- LIC कभी भी KYC वेरिफिकेशन के लिए कॉल, SMS, WhatsApp या ईमेल नहीं करता।
- अपनी बैंकिंग डिटेल्स, पासवर्ड, OTP किसी के साथ साझा न करें।
- LIC Digital ऐप और आधिकारिक वेबसाइट का ही उपयोग करें।
- किसी भी प्रकार की धोखाधड़ी की शिकायत जल्दी से दर्ज कराएं।
