Samsung के स्मार्टफोन यूजर्स के लिए एक बड़ी खुशखबरी सामने आई है। कंपनी ने अपने कुछ चुनिंदा स्मार्टफोन्स पर फ्री स्क्रीन रिप्लेसमेंट (Free Screen Replacement) की पेशकश की है। यह ऑफर उन यूजर्स के लिए है जिनके फोन की स्क्रीन में किसी कारणवश डैमेज हो गई है। लेकिन खास बात यह है कि स्क्रीन बदलवाने के लिए यूजर को सिर्फ लेबर चार्ज देना होगा, स्क्रीन की कीमत शून्य होगी।
कंपनी ने यह स्कीम 30 दिसंबर 2025 तक के लिए उपलब्ध कराई है। यानी, अगर आपके पास उन चुनिंदा मॉडलों में से कोई स्मार्टफोन है, तो आप इस ऑफर का लाभ उठा सकते हैं।
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किन स्मार्टफोन्स पर मिल रहा है फ्री स्क्रीन रिप्लेसमेंट
Samsung ने उन मॉडलों की सूची जारी की है जिन पर यह ऑफर लागू होगा। इसमें कंपनी के लोकप्रिय बजट और मिड-रेंज स्मार्टफोन शामिल हैं जो देशभर में लाखों की संख्या में इस्तेमाल हो रहे हैं। यह स्कीम खासतौर पर उन यूजर्स के लिए फायदेमंद है जिनके फोन की स्क्रीन टूट चुकी है लेकिन वे ज्यादा खर्च नहीं करना चाहते।
स्क्रीन रिप्लेसमेंट ऑफर वाले Samsung स्मार्टफोन इस प्रकार हैं:
- Samsung Galaxy M32
- Samsung Galaxy M31
- Samsung Galaxy M21
- Samsung Galaxy M11
इन स्मार्टफोन्स के यूजर्स को केवल लेबर चार्ज देना होगा, स्क्रीन का मूल्य नहीं लिया जाएगा।
ऑफर की शर्तें और सीमाएं
इस ऑफर का लाभ उठाने के लिए यूजर को कुछ शर्तों का पालन करना होगा। सबसे पहले, यह जरूरी है कि स्मार्टफोन का IMEI नंबर कंपनी के द्वारा जारी किए गए पात्र मॉडलों की सूची में हो। स्क्रीन रिप्लेसमेंट केवल अधिकृत Samsung सर्विस सेंटर पर ही किया जाएगा।
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इसके अलावा, स्क्रीन की रिप्लेसमेंट तभी की जाएगी जब फोन की अन्य सभी चीजें काम कर रही हों। यानी, सिर्फ स्क्रीन डैमेज की स्थिति में ही यह ऑफर मान्य होगा। यदि फोन अन्य हार्डवेयर डैमेज का शिकार है, तो उस पर यह ऑफर लागू नहीं होगा।
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यूजर्स को क्या करना होगा?
अगर आपके पास ऊपर बताए गए Samsung स्मार्टफोन्स में से कोई भी डिवाइस है और उसकी स्क्रीन टूट चुकी है, तो आपको नजदीकी अधिकृत Samsung Service Center जाना होगा। वहां आपका फोन चेक किया जाएगा, और यदि वह पात्र है तो स्क्रीन फ्री में बदली जाएगी। आपको केवल लेबर चार्ज, यानी काम करने का शुल्क देना होगा।
ध्यान रहे, यह ऑफर 30 दिसंबर 2025 तक ही मान्य है। इसके बाद इस योजना का लाभ नहीं लिया जा सकेगा। इसलिए यदि आपका फोन स्क्रीन रिप्लेसमेंट का इंतज़ार कर रहा है, तो इसे जल्द से जल्द करवाना फायदेमंद होगा।
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क्यों खास है यह ऑफर?
Samsung द्वारा दिया गया यह ऑफर इसलिए भी खास है क्योंकि स्क्रीन रिप्लेसमेंट आमतौर पर महंगा होता है। मिड-रेंज फोन की स्क्रीन की कीमत ₹3000 से ₹5000 तक हो सकती है। ऐसे में यदि यूजर को सिर्फ ₹200-₹500 के लेबर चार्ज में नई स्क्रीन मिल रही है, तो यह एक बड़ा फायदा है।
क्या कह रहे हैं यूजर्स?
इस ऑफर को लेकर सोशल मीडिया पर भी यूजर्स की प्रतिक्रियाएं आ रही हैं। टेक एक्सपर्ट और टिप्सटर Tarun Vats ने अपने ट्विटर हैंडल पर इस स्कीम की जानकारी साझा की, जिसके बाद यूजर्स ने अपने अनुभव शेयर करने शुरू कर दिए हैं। कई लोगों ने लिखा कि उन्होंने सर्विस सेंटर से स्क्रीन बदलवाई और प्रोसेस काफी आसान रहा।
सैमसंग का मकसद
Samsung इस ऑफर के जरिए ग्राहकों के बीच ब्रांड लॉयल्टी को और मजबूत करना चाहती है। साथ ही, यह कदम अफोर्डेबल सर्विस और यूजर सैटिस्फैक्शन की दिशा में भी एक बड़ा प्रयास माना जा रहा है।
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तकनीकी दुनिया में बढ़ती प्रतिस्पर्धा
आज की टेक्नोलॉजी से भरी दुनिया में कंपनियों को यूजर्स को लुभाने के लिए तरह-तरह की स्कीमें और सुविधाएं देनी पड़ती हैं। इस संदर्भ में Samsung का यह Free Screen Replacement ऑफर, एक स्मार्ट रणनीति है जो न केवल ग्राहक को राहत देती है बल्कि ब्रांड की छवि को भी मजबूत करती है।
