सरकारी टेलिकॉम कंपनी बीएसएनएल (BSNL) के लाखों ग्राहकों के मोबाइल फोन पर इन दिनों एक डरावना मैसेज आ रहा है, जिसमें दावा किया जा रहा है कि आपकी सिम की KYC सस्पेंड कर दी गई है और 24 घंटे के भीतर सिम कार्ड बंद कर दिया जाएगा। इस मैसेज में ग्राहकों को एक फोन नंबर पर संपर्क करने के लिए कहा गया है ताकि वे “समस्या से बच” सकें। लेकिन अब सरकार की तरफ से साफ कर दिया गया है कि यह मैसेज पूरी तरह फर्जी (Fake Message) है और इसके पीछे साइबर ठग (Cyber Fraudsters) हो सकते हैं।
ग्राहकों को मिला फर्जी KYC मैसेज, BSNL का नाम लेकर डराने की कोशिश
यह फर्जी मैसेज बीएसएनएल ग्राहकों को इस तरह भेजा जा रहा है जैसे यह कोई सरकारी नोटिस हो। ऊपर “सत्यमेव जयते” की मुहर, बीच में BSNL का लोगो, TRAI की मोहर और नीचे Ministry of Communication लिखा गया है। इस तरह के लेआउट का मकसद है कि यह देखने में बिल्कुल असली लगे और लोग भ्रमित होकर उस पर भरोसा कर लें।
इसमें लिखा होता है कि आपकी BSNL सिम की KYC पूरी नहीं है, जिससे TRAI ने इसे सस्पेंड कर दिया है। अगर आपने 24 घंटे के अंदर कॉल नहीं किया, तो आपका नंबर ब्लॉक कर दिया जाएगा।
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PIB Fact Check ने दी चेतावनी, यह मैसेज पूरी तरह फर्जी है
PIB Fact Check, जो भारत सरकार के सूचना एवं प्रसारण मंत्रालय के अंतर्गत काम करता है, ने इस मैसेज को फर्जी करार दिया है। उन्होंने कहा कि BSNL या सरकार की ओर से ऐसा कोई आधिकारिक मैसेज नहीं भेजा गया है। PIB ने साफ किया कि यह साइबर अपराधियों की एक साजिश है, जिससे सीधे-सादे लोग फंस सकते हैं।
उन्होंने सलाह दी है कि इस तरह के किसी भी मैसेज पर तुरंत भरोसा न करें और उसे PIB Fact Check को factcheck@pib.gov.in पर भेजें ताकि उसकी सच्चाई का पता लगाया जा सके।
साइबर फ्रॉड का नया तरीका: सिम बंद करने की धमकी से डराकर ठगी
आज के समय में आपका मोबाइल नंबर सिर्फ कॉल या SMS तक सीमित नहीं है। यह आपके बैंक खाते, आधार कार्ड, और कई सरकारी सेवाओं से जुड़ा होता है। ऐसे में यदि किसी को लगता है कि उसका सिम ब्लॉक हो सकता है, तो वह घबरा सकता है और तुरंत प्रतिक्रिया दे सकता है।
यही साइबर अपराधी चाहते हैं। जैसे ही आप उस मैसेज में दिए गए नंबर पर कॉल करते हैं, वे आपसे निजी जानकारी या OTP लेकर बैंक खाता खाली कर सकते हैं। इसलिए यह जरूरी है कि ऐसे किसी भी मैसेज या कॉल को नजरअंदाज करें, जो आपकी जानकारी के बिना डर फैलाए।
कैसे पहचानें फर्जी मैसेज? क्या करना चाहिए?
- यदि किसी मैसेज में सरकारी भाषा और प्रतीक इस्तेमाल किए गए हैं, लेकिन उसमें असामान्य नंबर दिया गया हो – तो सतर्क हो जाइए।
- कोई भी सरकारी संस्था फोन नंबर ब्लॉक करने की धमकी सीधे SMS के ज़रिए नहीं देती।
- अगर आपको शक हो तो सीधे BSNL कस्टमर केयर या PIB Fact Check से संपर्क करें।
- किसी भी अनजान लिंक पर क्लिक न करें और कॉल करने से पहले हमेशा जानकारी को वेरिफाई करें।
मोबाइल नंबर सुरक्षा से जुड़ी आपकी जिम्मेदारी
आज जब मोबाइल नंबर ही आपकी पहचान और वित्तीय जानकारी का केंद्र बन गया है, तो उसकी सुरक्षा आपकी सबसे पहली प्राथमिकता होनी चाहिए। Aadhaar, PAN, बैंकिंग और UPI सभी सेवाएं आपके मोबाइल से जुड़ी होती हैं। ऐसे में यदि आपने गलती से भी किसी फर्जी नंबर को कॉल कर लिया, तो आपके खाते से बड़ी रकम उड़ सकती है।
सरकार की अपील: जागरूक बनें और दूसरों को भी जागरूक करें
PIB ने अपील की है कि इस तरह के फर्जी मैसेज आने पर घबराएं नहीं, बल्कि जागरूक बनें और दूसरों को भी सतर्क करें। यदि आपके रिश्तेदार, खासकर बुजुर्ग ऐसे किसी संदेश से डर जाते हैं, तो उन्हें समझाएं और उन्हें कभी भी किसी अनजान नंबर पर कॉल न करने दें।
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FAQs
Q1: क्या BSNL सच में KYC पूरा न होने पर 24 घंटे में सिम बंद कर देता है?
नहीं, BSNL ऐसा कोई मैसेज नहीं भेजता है। यह एक फर्जी मैसेज है जिसका मकसद धोखाधड़ी करना है।
Q2: मुझे ऐसा मैसेज मिला है, मैं क्या करूं?
ऐसे मैसेज को बिल्कुल भी जवाब न दें। PIB Fact Check को factcheck@pib.gov.in पर ईमेल करें और जानकारी साझा करें।
Q3: इस मैसेज की पहचान कैसे करें कि यह फर्जी है?
इसमें सरकारी प्रतीकों का गलत इस्तेमाल किया गया होता है, जैसे सत्यमेव जयते, TRAI की मोहर आदि। साथ ही एक अनजान नंबर पर कॉल करने के लिए कहा जाता है।
Q4: क्या BSNL KYC से जुड़ी जानकारी फोन या SMS से मांगता है?
सरकारी कंपनियां कभी भी आपकी KYC जानकारी इस तरह से नहीं मांगतीं। अगर जरूरी हुआ तो वे अधिकृत चैनलों से संपर्क करती हैं।
Q5: अगर गलती से कॉल कर लिया तो क्या करें?
अगर आपने कॉल कर लिया है और कोई जानकारी साझा की है, तो तुरंत अपने बैंक को सूचित करें, मोबाइल सर्विस प्रोवाइडर से संपर्क करें और साइबर क्राइम पोर्टल पर रिपोर्ट करें।
साफ है कि यह BSNL KYC Notice वाला मैसेज एक साइबर धोखाधड़ी का हिस्सा है। इसका मकसद लोगों को डराकर उनकी व्यक्तिगत और वित्तीय जानकारी चुराना है। सरकार ने इसकी पुष्टि कर दी है और सभी ग्राहकों को अलर्ट रहने की सलाह दी है। यदि आपको ऐसा कोई मैसेज मिले, तो उसे नज़रअंदाज़ करें, किसी भी लिंक पर क्लिक न करें और तत्काल PIB Fact Check को factcheck@pib.gov.in पर रिपोर्ट करें।
